400電話是雙向收費的嗎？實際上，400電話一定是雙向收費的。

首先，讓我們了解一下400電話的收費模式。通常情況下，400電話的收費包括月租費、通話費和增值服務費等。其中，月租費是固定費用，與電話的使用量無關；通話費是根據電話的通話時長和電話類型（如本地、長途、國際等）來計算的；增值服務費則是根據實際使用的服務項目來收取的。

對于400電話的收費方向，一般來說，如果企業使用的是預付費套餐或充值卡等方式，那么通話費用是按照主叫方和被叫方分別計費的，即雙方都需要支付一定的費用。