? ? ? ? ? ? 在企業(yè)的正常運(yùn)行里邊，咨詢是一個(gè)非常重要的部分，如果企業(yè)想要從這一個(gè)部分使得自己在顧客心目中的形象有一個(gè)比較好的加分，那么就能夠處理400電話申請表這樣的一項(xiàng)事務(wù)，這項(xiàng)事務(wù)里邊有著非常多的設(shè)置，不僅僅具有著比較強(qiáng)壯的功用，并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)和顧客之間的交流起到一個(gè)比較好的話費(fèi)分?jǐn)偟男Ч?，能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)所具有的形象，在進(jìn)行推廣的過程中，更簡略使得顧客承受?！　〉?，許多企業(yè)在提供相應(yīng)產(chǎn)品咨詢服務(wù)的時(shí)候，都會(huì)遇到這樣的一個(gè)問題，那便是有一部分客戶經(jīng)常會(huì)撥打電話前來進(jìn)行騷擾，或許說是經(jīng)過一些不沉著的方法在電話里邊進(jìn)行相應(yīng)的要挾，這會(huì)嚴(yán)峻影響到企業(yè)在這一個(gè)方面所提供的服務(wù)方面的質(zhì)量，更重要的便是，他關(guān)于客服人員本身的心理來說，有著比較大的影響，有可能會(huì)從語言上對客服造成比較大的損傷。所以說，這些企業(yè)都期望能夠經(jīng)過400電話里邊所具有的相應(yīng)功用，避免接到這樣的一些電話，能夠?yàn)橐院笏峁┑姆?wù)減少許多的費(fèi)事?！　?00電話怎么樣設(shè)置黑名單呢？關(guān)于這樣的一個(gè)問題，一些有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)給出了相應(yīng)的答案，期望能夠經(jīng)過自己比較詳細(xì)的介紹，為那一些感覺陌生的人進(jìn)行細(xì)心的解釋，使得他們也能夠知道怎樣進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，當(dāng)然這些人也能夠登錄到處理這個(gè)事務(wù)的官方網(wǎng)站上進(jìn)行相應(yīng)的咨詢，上面的工作人員也能夠給出非常好的答案。首先在進(jìn)行這項(xiàng)功用設(shè)置的時(shí)候，處理這項(xiàng)事務(wù)的企業(yè)需求登錄到自己的管理渠道上面，上面會(huì)有這一個(gè)功用，那便是進(jìn)行黑名單的設(shè)置，尤其是在接聽電話這一個(gè)方面，找到了那一些欠好的號碼，輸入進(jìn)去，就能夠起到一個(gè)比較好的拒絕接聽的效果，最重要的便是以后也不會(huì)再接進(jìn)來這些電話，很好的避免了這方面所產(chǎn)生的騷擾。　　另外一個(gè)方面，400電話也能夠掩蓋到更廣的區(qū)域，簡略一點(diǎn)來說，能夠?qū)⒛骋粋€(gè)區(qū)域的所有號碼，或許說是某一個(gè)階段的號碼，加入到黑名單里邊去，這樣一來，歸于這樣的一個(gè)區(qū)域或許說是歸于這一個(gè)階段的號碼，都不會(huì)被接進(jìn)來，能夠更好的避免問題的產(chǎn)生。