現在我們看到的許多客服電話都是以400開頭的，不管是各大平臺的客服熱線，還是企業 公司快遞送餐等等，開頭都是400。這是400電話撥打不受地域限制，不用加區號，而且容易記憶所以才會被各個大企業所青睞。那么400電話是干什么的？為什么那么多企業都在用400電話呢？

400電話是干什么的？

  首先從專業術語來說，400電話是一種主被叫分攤付費的電話，通俗一點來理解就是，400電話是屬于企業的客服電話，而你們此次所造成的的費用都是企業與撥打客戶分攤的，客戶呢，只需要支付當地的市話費，不需要支付長途電話費。這下明白了嗎？

為什么很多企業都在使用400電話？

  1、全國統一號碼沒有區號分別

   400電話是由10位數組成的，而且可以綁定很多個實體電話。，而企業只需對外公布一個全國統一的400號碼統一進行宣傳就可以了。而所有客戶的來電都將會被轉接到實體電話接聽。這樣客戶容易記住企業。所以是客服首選。

  2、提升企業形象

   400電話現已經廣泛應用到多個領域，所以提高了企業形象和宣傳高度。統一的服務形象也成為口碑宣傳的一大亮點。統一服務形象，是企業信譽和實力的象征，更是企業經營理念的提升。

  3、宣傳營銷利器

   400電話容易記憶，而且客戶只需要支付本地費用而已。而且對于客戶來講容易記憶才是對一個公司最大的信任。這也創造了良好而定溝通機會和溝通時間。為企業分析投放人群和廣告帶來了數據分析和效果依據。

  4、與呼叫中心相結合

   400電話可以很好的與呼叫中心相結合，幫助企業提升客戶服務質量。400電話本身具有很多普通電話所不具備的功能，比如和呼叫中心聯系提供企業彩鈴、智能IVR語音導航、語音信箱、通話錄音、智能分配、通話監控、CRM+工單等十多項功能。這就400號碼的營銷功能。

企業400電話辦理流程：

  1、選400號碼和套餐 （在400電話選號平臺選擇一個您滿意的號碼）

  2、提交開戶資料 （提供相應開戶資料）

  3、預存套餐話費 （確認號碼，把套餐預存的話費先支付到我司賬戶）

  4、等待號碼開通 （號碼開通后分配專業的售后客服，進入后臺管理及相關設置）

企業400電話開戶資料：

  1、公司營業執照副本蓋公章清晰掃描件；

  2、400電話開通受理單填寫后蓋公章清晰掃描件；

  3、法人或經辦人身份證蓋公章清晰掃描件；

  特殊行業除外，如需咨詢【400電話】業務可以訪問“云立方網”查詢最新動態和詳情解說。