400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。那么400電話怎么辦理呢？牛蟻小編這就來為大家介紹：

400電話辦理步驟

  第一步：選擇號(hào)碼及套餐；
第二步：準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、綁定電話繳費(fèi)發(fā)票；
第三步：簽訂實(shí)名制認(rèn)證協(xié)議、號(hào)碼充值；

400是免費(fèi)電話嗎？

  
400免費(fèi)電話是一直以來消費(fèi)者形成的一種看法，其實(shí)400電話是客戶主叫方與企業(yè)被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù)，客戶主叫方需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。全國免費(fèi)電話是800電話，但是因?yàn)?00電話由于技術(shù)陳舊，基本已經(jīng)退出市場(chǎng)，只有少數(shù)企業(yè)仍在使用。
請(qǐng)各企業(yè)主注意在產(chǎn)品包裝和宣傳品上不要印刷免費(fèi)電話字樣，避免消費(fèi)者投訴至工商部門，產(chǎn)生不必要的糾紛。