在過去，咱們經常看到的企業電話通常都是800電話，而現在企業電話也正逐漸被400電話替代，這首要是由于400電話的適用范圍更加廣泛。之前的800電話只可以經過座機撥打給顧客，而400電話是可以通手機進行撥打的，跟著手機的很多普及，企業將電話轉換成400電話是非常有必要的。這樣可以在必定程度上添加顧客的撥審察，而顧客的撥審察將會直接影響到公司的銷售和營業情況。如果說顧客對你的產品感興趣的話，就會撥打公司電話，那么便是翻開市場的某一步，也是將顧客變為實體顧客的某一步。身為企業肯定深知其間的利害關系，也正是由于這樣，企業電話變得必不可少。

　　400電話是可以設置多個后臺電話的，也便是說當有多個電話同時打入進來的時分，不會再呈現占線的情況。在非工作時間，你也可以設置24小時的接聽電話號碼，將電話號碼指向某一個號碼，等到完成這一步的操作，如果說你想要更改這個號碼的話，也可以經過后臺獨立完成。當你挑選了400電話的時分，你就擁有了電話的最大操作權。不僅如此，你也可以了解每通電話的時長。咱們都將現在的年代稱之為數據年代，而數據年代最大的反應，便是可以經過數據了解到關于顧客的相關情況，在后臺咱們將電話數據進行匯總的話，就會發現最近在銷售方面存在的問題首要是哪些，然后可以便利咱們改進不合理的地方。

　　400電話和同行業的其他電話相比的話，有絕對優勢的，由于它在市場競爭中長期處于不敗之地。每一位400電話的顧客，都對它的通訊體系報以好評，并且它的毛病率非常低，在使用很長時間內，都不會發現有后臺程序毛病的呈現。除此以外，400電話的資費也要優惠于其他的電話號碼，它會經常推出相應的優惠政策，如果說你處理套餐服務的話，那么通話的優惠將會更加的明顯。你也可以在后臺將一些號碼設置到黑名單中，如果有一些顧客頻繁的進行騷擾的話，就將這些顧客設置為黑名單，這樣下次他在打電話過來的時分，就會顯現無法接通。