400電話是一種特殊的電話號碼，通常由企業或機構申請辦理，用于提供客戶服務。雖然400電話可以用于與客戶進行溝通和交流，但是并不能查對方的信息。

在撥打400電話時，客戶可以獲得企業或機構的名稱和聯系方式等信息，但是無法通過400電話獲取對方個人或其它方面的信息。這是因為400電話只是一種企業或機構提供的服務渠道，其主要目的是用于解決客戶的問題和提供服務，而不是用于收集或傳遞個人信息。

如果客戶想了解對方的信息，可以通過其它途徑進行查詢，例如通過社交媒體、企業網站、第三方渠道等獲取相關信息。但是需要注意的是，在查詢對方信息時應該遵守相關法律法規和道德規范，確保不侵犯他人隱私和權益。