? ? ? ? ?在系統(tǒng)電話服務(wù)行業(yè)，目前來講有三個(gè)號碼是做得不錯(cuò)的，可是400電話開通無疑是做得最為成功的一個(gè)。它的成功現(xiàn)在是另外兩個(gè)徹底遙不行及的?，F(xiàn)在很明顯，在市場上，400這個(gè)號碼是占用絕對優(yōu)勢的。許多行業(yè)、政府單位都是用得這個(gè)網(wǎng)站的號碼。我們或許隨意上一個(gè)官方網(wǎng)站，不論是企業(yè)的，仍是政府事業(yè)單位的，留給我們的幾乎都是以400開頭的十位數(shù)字的號碼。可是，為什么呢？為什么這么多的企業(yè)、單位都會挑選運(yùn)用這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)呢？　　樹立優(yōu)勢 吸引客戶　　其實(shí)400電話之所以能夠獲得如此成功，首先是由于它抓住了機(jī)會，并且抓的非常準(zhǔn)。企業(yè)和政府單位為什么會需要一個(gè)一致的號碼呢？顯然是曾經(jīng)的那種號碼不合適。這種400號碼是能夠依據(jù)這一個(gè)發(fā)布出去的號碼銜接多臺座機(jī)或者說手機(jī)的，并且還依據(jù)客戶不同的要求，能夠轉(zhuǎn)接到不同的座機(jī)或者手機(jī)上去。假如是曾經(jīng)，公司要么分門別類的依據(jù)各種服務(wù)給出多個(gè)號碼，要么就一致給一些號碼然后客戶所有的問題都討教這一個(gè)號碼。前者是在尷尬客戶，后者是在尷尬服務(wù)人員?？偠灾闶菍静焕摹！　∷杂辛诉@個(gè)一致對外的號碼以后，公司的所有宣揚(yáng)都只需要用這一個(gè)號碼，簡單方便，節(jié)省了許多時(shí)刻。并且，某一的一個(gè)號碼，就像是一個(gè)標(biāo)語或者說一句標(biāo)語相同，慢慢地就成了公司的一個(gè)標(biāo)志。而假如一個(gè)公司的服務(wù)真的過硬的話，或者說能非常好的處理好電話服務(wù)這一塊的話，那么也會給客戶留下一個(gè)非常好的形象。這姿態(tài)，就等于說400電話為這個(gè)公司供給了一個(gè)形象寄托物，而公司能夠加以實(shí)力來進(jìn)步這種形象。　　可是，其實(shí)這是400電話供給的服務(wù)里邊最值得說道的一點(diǎn)。我們會想假如免費(fèi)的話，許多人就會更樂意打電話來咨詢，然后才有購買的或許?？墒?，其實(shí)假如真正想購買的人，是不會介懷這一點(diǎn)點(diǎn)的咨詢費(fèi)的，或者說，也不需要太多的咨詢。可是，假如免費(fèi)，或許就會有許多無聊的人，分明不想要買這個(gè)產(chǎn)品，可是由于是免費(fèi)所以毫無顧忌的打電話打發(fā)時(shí)刻。或者壓根便是無聊打電話去騷擾服務(wù)人員。這才會形成公司服務(wù)資源的糟蹋，導(dǎo)致效率低下。所以，分?jǐn)偢顿M(fèi)這一點(diǎn)是非常好的一個(gè)規(guī)則。