400電話是企業(yè)的專屬客服電話，申請(qǐng)400電話后，企業(yè)需要先將其綁定到自己的手機(jī)或座機(jī)上，然后才能使用。

具體使用步驟如下：

1. 登錄400電話管理系統(tǒng)。在瀏覽器中輸入400電話管理系統(tǒng)網(wǎng)址，進(jìn)入登錄頁(yè)面。輸入用戶名和密碼，登錄到400電話管理系統(tǒng)中。

2. 綁定手機(jī)或座機(jī)。在400電話管理系統(tǒng)中，找到“我的號(hào)碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“綁定手機(jī)或座機(jī)”，輸入綁定的手機(jī)或座機(jī)號(hào)碼，然后進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證通過(guò)后，即可將400電話綁定到手機(jī)或座機(jī)上。

3. 設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。在400電話管理系統(tǒng)中，找到“呼叫轉(zhuǎn)移”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移”，然后選擇需要轉(zhuǎn)移的號(hào)碼。設(shè)置完成后，當(dāng)有來(lái)電時(shí)，400電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到指定的手機(jī)或座機(jī)上。

4. 接聽(tīng)來(lái)電。當(dāng)有來(lái)電時(shí)，400電話會(huì)自動(dòng)接聽(tīng)來(lái)電，并顯示來(lái)電號(hào)碼和來(lái)電地區(qū)等信息。此時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇人工接聽(tīng)或自動(dòng)接聽(tīng)。如果選擇人工接聽(tīng)，則需要在400電話管理系統(tǒng)中選擇相應(yīng)的客服人員接聽(tīng)來(lái)電；如果選擇自動(dòng)接聽(tīng)，則400電話會(huì)自動(dòng)回復(fù)來(lái)電者，并根據(jù)來(lái)電者的語(yǔ)音進(jìn)行智能應(yīng)答。

總之，申請(qǐng)400電話后，企業(yè)需要將其綁定到自己的手機(jī)或座機(jī)上，并設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移等參數(shù)。然后企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇人工接聽(tīng)或自動(dòng)接聽(tīng)來(lái)電，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。